J’ai reçu le courrier Orange « fin du réseau cuivre » : que faire, dans quel ordre ?
Le courrier annonçant la fin du réseau cuivre n’est ni une arnaque ni une urgence à traiter dans la panique : c’est un préavis réglementaire, envoyé jusqu’à 36 mois avant la coupure. Ce qu’il signifie exactement, les 4 étapes à suivre dans l’ordre, et les deux pièges à éviter — dont le démarchage abusif qui suit souvent ces courriers.








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