82 publications trouvées Mois : octobre 2026 · dont 171 de moins de 3 mois
Une migration télécom ouvre temporairement ce qui était fermé : nouveaux équipements aux mots de passe d’usine, accès distants créés dans l’urgence, ports ouverts « le temps des tests ». Les six précautions à prendre pendant le chantier, et celle qui protège du risque le plus coûteux — la fraude téléphonique.
Un petit boîtier qui recrée une prise téléphonique analogique à partir d’une connexion internet : l’ATA permet de conserver un fax, un interphone ou un vieux poste sans les remplacer. Comment il fonctionne, ce qu’il fait bien, et les trois usages pour lesquels il ne faut surtout pas compter dessus.
Quand une ligne est coupée par la fermeture du réseau, le contrat prend fin — mais qui paie quoi ? Frais de résiliation anticipée, prorata du dernier mois, restitution du matériel, dépôt de garantie, avance sur consommation : les points à vérifier sur le décompte final, et la marche à suivre en cas de désaccord.
Le PPMS impose aux écoles un signal d’alerte distinct de l’alarme incendie, audible partout, déclenchable rapidement. Les dispositifs installés depuis 2016 s’appuient souvent sur la sonorisation, des liaisons entre bâtiments et parfois une ligne analogique. Ce qu’il faut vérifier avant la coupure — et qui décide, entre la commune et l’Éducation nationale.
Après une migration, la première panne est un moment de flottement : l’opérateur dit que la ligne est bonne, l’installateur dit que c’est le réseau. Voici comment trancher en cinq minutes, et le carnet de dépannage à préparer avant d’en avoir besoin.
Une panne d’opérateur ne se répare pas de votre côté : votre matériel fonctionne, votre lien aussi, mais le service est indisponible. Cinq mesures préparées à l’avance — secours indépendant, renvoi préconfiguré, moyen d’encaisser, canaux alternatifs, message aux clients — qui transforment une journée perdue en gêne passagère.
Peut-on avoir deux, trois lignes FTTH sur un même site, chez le même opérateur ou chez deux opérateurs différents ? Oui, sous conditions — chaque ligne mobilise une fibre disponible dans le réseau mutualisé. Comment ça marche, ce que le cadre de mutualisation autorise, et l’avertissement essentiel : deux FTTH ne font pas une redondance.
Quelqu’un se présente à votre porte, gilet et badge à l’appui, pour « la mise aux normes fibre obligatoire ». Les campagnes de fermeture du cuivre s’accompagnent de démarchages abusifs et de visites frauduleuses. Cinq réflexes qui protègent, ce qu’un vrai technicien ne demande jamais, et comment signaler.
Ce qui se passe réellement pendant un rendez-vous de raccordement : ce que le technicien fait, ce qu’il ne fera pas, les causes classiques d’échec, et surtout la liste de ce qu’il faut vérifier tant qu’il est encore chez vous.
Les chaînes d’astreinte reposent sur des mécanismes invisibles : renvois en cascade, listes d’appel dans les automates, numéros internes connus de tous. Elles ne survivent pas seules à une migration, et leur défaillance ne se découvre que la nuit où quelque chose arrive. La méthode pour les reconstruire et les tester.
L’adresse IP fixe est l’une des rares options qu’il faut vraiment demander en migrant. Accès distant, vidéoprotection, VPN entre sites, télétransmission, filtrage chez un partenaire : cinq usages qui cassent silencieusement quand l’adresse change. Ce qu’elle apporte, ce qu’elle coûte, et quand elle est inutile.
Après la bascule, la prise en T ne sert plus, les filtres ADSL non plus, et le câblage téléphonique interne devient inerte. Faut-il tout enlever ? Ce qu’on peut retirer sans risque, ce qu’il vaut mieux laisser en place, et le cas particulier des locaux loués et des installations professionnelles.
Les plus discutés