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La téléalarme d’ascenseur est obligatoire et souvent raccordée au cuivre. Kit GSM 4G ou IP secourue : les deux voies de remplacement, avec le piège de la 2G et la question de la compatibilité du matériel.
Salles des fêtes, gymnases : la ligne analogique d’alerte pompiers disparaît avec le cuivre. L’article MS 70 a été assoupli en 2023 : VoIP secourue ou poste mobile 4G sont désormais admis, mais pas la 2G.
Équipementiers historiques, pure players cloud, standard Microsoft Teams : cartographie raisonnée des acteurs de la téléphonie d’entreprise en France, avec les réserves méthodologiques nécessaires.
Numéro unique multi-terminaux, convergence fixe-mobile, intégration Teams, IA dans les flux d’appels : la téléphonie cloud ne reproduit pas l’ancien monde, elle en change les usages.
En quelques années, la téléphonie d’entreprise a cessé d’être une affaire de matériel pour devenir un service cloud. Retour sur un basculement structurel, chiffres à l’appui.
La fermeture du cuivre s’organise en 7 lots de communes de taille croissante, de 162 communes pour le lot 1 à plusieurs milliers pour les derniers, jusqu’à fin 2030. Comprendre ce découpage et savoir identifier son lot via le fichier de trajectoire est la première étape de tout projet de migration.
Garder ses numéros lors d’une migration est un droit encadré par l’Arcep. RIO, délai de 10 à 30 jours ouvrés, synchronisation avec la coupure : ce qu’il faut anticiper pour ne pas devenir injoignable.
Passerelle ou refonte, IPBX ou solution hébergée. Migrer la voix vers l’IP n’est pas remplacer une ligne par une autre, mais changer d’architecture. Les options, sans le jargon.
La 2G s’éteint d’ici fin 2026, la 3G suit en 2028-2029. Un chantier distinct de la fermeture cuivre, mais qui frappe les mêmes équipements oubliés.
4,6 millions d’accès haut débit fin septembre 2025, en recul de 2,3 millions sur un an. Le cuivre se vide plus vite que le calendrier ne le ferme.
Les collectivités déploient une partie de la fibre qui conditionne la fermeture du cuivre. Elles sont à la fois abonnées à migrer et acteurs du calendrier. Une position singulière.
Recenser, qualifier, prioriser. La méthode d’inventaire du parc cuivre, et les délais que les plannings sous-estiment systématiquement.
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